1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
- 필수 : 성함, 휴대폰 번호, 이메일, 문의 내용
- 선택 : 회사명, 메신저 ID(카카오톡 · 위챗), 방문 예정일 · 인원 등 상담 관련 정보
- 자동 수집 : 홈페이지 유입 경로(방문 전 사이트, 처음 방문한 페이지, 방문일). 개인을 식별하지 않는 정보이며 이용자의 브라우저에 저장됩니다.
- 방문 통계 : 구글 애널리틱스(Google Analytics)로 방문한 페이지, 유입 경로, 기기 종류(휴대폰 · PC), 대략적인 접속 지역을 쿠키를 통해 수집합니다. 성함 · 연락처 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않으며, 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
- 수집 방법 : 홈페이지 상담 신청서, 이메일, 카카오톡 채널 · 위챗 · 전화 상담
2. 개인정보의 수집 · 이용 목적
- 상담 신청 접수, 견적 · 자료 회신, 거래 진행 연락
- 홈페이지 이용 경로 분석을 통한 서비스 개선
- (마케팅 수신에 동의한 경우에 한함) 신규 서비스 · 소싱 정보 · 물류 일정 · 이벤트 등 광고성 정보 안내
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 정보 : 상담 종료 후 1년
- 마케팅 수신 동의 정보 : 동의 철회 시까지
- 거래가 이루어진 경우 : 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」 등 관계 법령에서 정한 기간 (계약 · 대금결제 기록 5년 등)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
원활한 상담 접수와 회신을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 · 방법 |
|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 운영 · 상담 신청서 접수 및 보관 | 미국 | 신청서 입력 항목 · 신청 시 네트워크로 전송 |
| Google LLC (Google Workspace) | 회사 이메일(contact@gbkay.com) 수발신, 상담 고객 연락처 · 상담 명단 관리 (Google 주소록 · 스프레드시트) | 미국 | 신청서 입력 항목 · 신청 시 네트워크로 전송 |
| 네이버(주) | 회사 이메일 수신함 관리 | 대한민국 | 신청 내용 알림 메일 |
| Google LLC (Google Analytics) | 홈페이지 방문 통계 분석 | 미국 | 쿠키 식별값 · 방문 페이지 · 유입 경로 · 기기 정보 · 방문 시 네트워크로 전송 |
위탁 정보는 위 3항의 보유 기간 동안 보관되며, 이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 홈페이지 신청서 대신 전화 · 카카오톡으로 상담하실 수 있습니다.
방문 통계 쿠키는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 구글 애널리틱스 차단 부가기능을 설치하면 수집되지 않으며, 거부하셔도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다. 방문 통계 데이터는 수집 후 14개월이 지나면 자동 삭제됩니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 마케팅 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 광고성 메일 · 문자에 안내된 수신거부 방법으로도 철회할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사 이메일 계정에 2단계 인증을 적용하고, 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하여 관리합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 추성호 (대표)
- 이메일 : contact@gbkay.com
- 전화 : 070-8065-3356
개인정보 침해에 대한 신고 · 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 문의하실 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 14일부터 적용되며(2026년 10월 17일: 방문 통계 안내 추가), 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.